Un reclamo efficace non deve essere lungo o aggressivo: deve spiegare bene il problema, indicare cosa si chiede, allegare le prove giuste e rispettare i tempi Capire come scrivere un reclamo efficace è utile in molte situazioni quotidiane: un pacco non arrivato, una bolletta sbagliata, un prodotto difettoso, un servizio non richiesto, una prenotazione gestita … Leggi tutto
Scadenze, bollette, documenti, appuntamenti e impegni: una guida pratica per non dimenticare le cose importanti e vivere con meno ansia Gestire le scadenze è una di quelle attività che sembrano semplici finché non ci si dimentica qualcosa di importante. Una bolletta da pagare, una visita da prenotare, un’assicurazione da rinnovare, un documento da presentare, una … Leggi tutto
Organizzare i documenti di casa aiuta a trovare subito bollette, garanzie, contratti, ricevute e pratiche importanti senza perdere tempo Capire come organizzare i documenti di casa è una di quelle cose che sembrano noiose fino al giorno in cui serve trovare qualcosa in fretta. Una garanzia, una bolletta, una ricevuta, un contratto, un documento sanitario, … Leggi tutto